QA Engineer – Marketing Automation & Loyalty Tech

Vi söker en QA Engineer/Test ingenjör på mid- till seniornivå med huvudsakligt fokus på manuell testning till ett tvärfunktionellt team inom Marketing Automation & Loyalty Tech. Uppdraget innebär att kvalitetssäkra ett komplext ekosystem av marketing automation-flöden, lojalitetsprocesser och webbintegrationer i en miljö med pågående utveckling och expansion.

Du kommer att arbeta nära Martech Engineers inom Salesforce Marketing Cloud och Antavo, webbutvecklare, Product Owner, Scrum Master, API- och integrationsutvecklare samt verksamhetsteam inom CRM och lojalitet.

Teamet arbetar med etablerade QA-processer och samarbetsmodeller, dedikerade testmiljöer samt CI/CD-pipelines och delvis etablerade regressionsrutiner. Rollen har ett tydligt fokus på att genomföra och vidareutveckla test- och QA-arbetet samt säkerställa kvalitet i komplexa integrationer och affärsflöden.

Uppdragsbeskrivning / arbetsuppgifter

• Genomföra funktionell testning, regressionstestning och explorativ testning.

• Validera e-postresor och marketing automation-flöden i Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

• Testa lojalitetsflöden och affärslogik i Antavo.

• Genomföra end-to-end-testning över integrerade system.

• Verifiera dataflöden mellan Antavo, SFMC, webbplattformar och andra tjänster.

• Validera kunddata, lojalitets- och medlemsregler samt triggad kommunikation.

• Identifiera avvikelser och inkonsekvenser i komplexa variationer av affärsregler.

• Stödja testning av frontendupplevelser, backendintegrationer och API.

• Säkerställa överensstämmelse mellan webbens beteende och Martech-drivna processer.

• Samarbeta nära med Martech Engineers, webbutvecklare, Product Owner, Scrum Master och andra QA-resurser.

• Delta i agila ceremonier såsom stand-ups, sprintplanering och retrospektiv.

• Delta i refinement av stories och definition av acceptanskriterier.

• Identifiera, dokumentera och följa upp buggar och defekter.

• Bidra vid root cause analysis och förtydligande av QA-resultat.

• Stödja hantering av produktionsrelaterade problem kopplade till kvalitetsbrister.

• Underhålla testfall, testresultat och defektdokumentation i Jira.

• Bidra till kunskapsuppbyggnad inom QA, system och verksamhetsprocesser.
  
  

Skallkrav

• Stark erfarenhet av manuell QA-testning i komplexa systemlandskap.

• Erfarenhet av end-to-end-testning i integrerade miljöer.

• Erfarenhet av regressionstestning och explorativ testning.

• Förmåga att förstå och validera komplex affärslogik och komplexa arbetsflöden.

• Erfarenhet av Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

• Erfarenhet av marketing automation-resor, inklusive e-postflöden, triggers och segmentering.

• God förståelse för API och integrationstestning.

• God förståelse för datavalidering mellan flera system.

• Erfarenhet av verktyg såsom Postman eller motsvarande REST-klienter.

• Erfarenhet av Jira för testhantering och defekthantering.

• Erfarenhet av agila arbetssätt såsom Scrum och/eller Kanban.
  
  

Meriterande

• Erfarenhet av eller exponering mot lojalitetsplattformar såsom Antavo eller motsvarande.

• Erfarenhet av eller exponering mot ERP-/backofficeplattformar.

• Erfarenhet av eller exponering mot testautomatiseringsverktyg såsom Selenium eller Cypress.

• Erfarenhet av testning i CI/CD-miljöer.
  
  

Personliga egenskaper

• Detaljorienterad och analytisk med ett starkt kvalitetsfokus.

• Bekväm med att navigera i komplexa system och affärslogik.

• Samarbetsorienterad och kommunikativ i kontakten med både tekniska team och verksamheten.

• Proaktiv i att identifiera risker och förbättra testtäckningen.

• Strukturerad i dokumentation och defekthantering.